CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Chào mừng bạn đến với website Appnoithat - nơi bạn có thể khám phá và mua sắm những sản phẩm nội thất phong cách và chất lượng. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến của bạn lành mạnh và thoải mái nhất, chúng tôi muốn chia sẻ với bạn Chính Sách Mua Hàng của chúng tôi.
1. Quy Định Chung:
 Điều Kiện Dịch Vụ:
Khi bạn truy cập và sử dụng website Appnoithat tức là bạn đồng ý tuân thủ các điều kiện và điều khoản của chúng tôi, bao gồm cả Chính Sách Mua Hàng này.
2. Quy Trình Mua Hàng:
2.1. Lựa Chọn Sản Phẩm:
Bạn có thể lựa chọn sản phẩm từ danh mục đa dạng của chúng tôi và thêm vào giỏ hàng trước khi tiến hành thanh toán.
2.2. Thanh Toán:
Thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức an toàn và thuận lợi mà chúng tôi hỗ trợ.
2.3. Xác Nhận Đơn Hàng:
Ngay sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email hoặc thông báo từ ứng dụng.
3. Giao Hàng và Kiểm tra sản phẩm:
3.1. Giao Hàng:
Sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp trong quá trình đặt hàng.
3.2. Kiểm Tra Sản Phẩm:
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu có vấn đề, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 3 ngày.
3.3. Trả Hàng:
Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Với điều kiện sản phẩm lỗi do sai thông tin mô tả, kết cấu sản phẩm của nhà sản xuất.
4. Bảo Mật Thanh Toán:
4.1. Thông Tin Thanh Toán:
Tất cả thông tin thanh toán được xử lý thông qua các phương tiện an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.
4.2. An Toàn Thanh Toán:
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin thanh toán và không chia sẻ nó với bên thứ ba.
5. Hỗ Trợ Khách Hàng:
5.1. Liên Hệ Hỗ Trợ:
Để biết thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email: info@appnoithat.com
5.2. Thời Gian Hỗ Trợ:
Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn 24/24 từ thứ 2 -> thứ 7.
5.3 Các chính sách phát sinh:
- Nếu quý khách hàng không thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi giao hàng thì với các đơn hàng có giá trị trên 10,000,000đ; quý khách hàng vui lòng đặt cọc 1,000,000đ. Phần giá trị còn lại của đơn hàng quý khách hàng vui lòng thanh toán ngay lúc nhận hàng. Nếu quý khách hàng hủy đơn hàng, APPNOITHAT sẽ không hoàn lại 1,000,000đ đã đặt cọc.

- Trong trường hợp quý khách hàng không thanh toán ngay phần giá trị còn lại của đơn hàng khi nhận hàng, APPNOITHAT sẽ thu hồi số sản phẩm tương ứng với số tiền chưa thanh toán và quý khách hàng vui lòng thanh toán phí giao hàng cho APPNOITHAT là 300,000đ cho các khu vực miễn phí giao hàng.

- Các loại phí phát sinh theo quy định của ban quản lý tại địa điểm nhận hàng liên quan đến việc giao hàng bằng xe tải, sử dụng thang máy giao hàng,… quý khách hàng vui lòng thanh toán trực tiếp với ban quản lý tại địa điểm nhận hàng của khách hàng.

- Nếu quý khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn vui lòng thông báo cho APPNOITHAT ngay lúc đặt hàng. Hóa đơn đã xuất không thể chỉnh sửa hoặc hủy và xuất lại. Sau thời điểm đặt hàng 24 tiếng APPNOITHAT sẽ không nhận xuất hóa đơn. Hóa đơn xuất theo yêu cầu của quý khách hàng sẽ được gửi đến quý khách hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng thành công, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết.

- Sau 24 tiếng kể từ khi đơn hàng được xác nhận, quý khách hàng không thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đơn hàng đã được đóng gói và chuyển qua bộ phận vận chuyển.

- Thời gian lưu kho cho 1 đơn hàng tối đa là 30 ngày kể từ ngày đặt hàng. Qúy khách hàng có nhu cầu lưu kho trên 7 ngày vui lòng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng. Nếu quý khách hàng hủy đơn hàng, quý khách hàng vui lòng thanh toán phí lưu kho cho APPNOITHAT là 10% giá trị đơn hàng.

- Quyết định của Nội Thất APPNOITHAT là quyết định cuối cùng và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. 

- Chính sách này không áp dụng cho các sản phẩm trong danh mục Đồ Trang Trí.