Chính sách giao hàng của Appnoithat
1.
1.1
- Đối với các đơn hàng có sẵn, thường được xử lý và bắt đầu giao hàng ngay sau khi đặt hàng.
-
- Thời gian giao hàng được tính từ khi xác nhận đặt hàng và thường diễn ra trong giờ hành chính.
1.2 Biểu phí giao hàng:
- Theo biểu phí thỏa thuận giữa Appnoithat.com với Nhà Vận Chuyển.
2. Quy trình giao nhận:
- Khách hàng kiểm tra hàng hóa tại thời điểm nhận hàng:
- Đối chiếu, so sánh các sản phẩm nhận được với sản phẩm đã đặt hàng theo các tiêu chí: ảnh mẫu, mã sản phẩm, kích thước, màu sắc, chất liệu.
- Không được tự sửa chữa khi có vấn đề sản phẩm, sẽ không được bảo hành.
- Xử lý khi hàng hóa không như đơn đặt hàng:
- Khi sản phẩm nhận được không như sản phẩm khách đặt trên đơn hàng, khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để xác nhận lại đơn hàng.
- Trường hợp Appnoithat đóng sai đơn hàng theo yêu cầu của khách, khách có thể không nhận hàng, không thanh toán.
- Nếu đơn hàng đã thanh toán, khách hàng có thể yêu cầu gửi lại đơn mới hoặc không, Appnoithat sẽ hoàn lại tiền cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
- Trường hợp Appnoithat đóng hàng đúng theo đơn hàng, nhưng khách hàng thay đổi nhu cầu, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả và áp dụng chính sách đổi trả. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ thanh toán chi phí giao hàng (nếu có).
Nếu bạn cần thêm thông tin cụ thể hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@appnoithat.com hoặc hotline: 0979 198 497.
Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm thú vị tại Appnoithat! 🪑🏠